Notruf- & Serviceleitstelle
Das Partnerunternehmen FSO - seit Oktober 1988 ein Spezialist im Bereich der Fernüberwachung von Gefahrenmeldeanlagen - bietet durch die rund um die Uhr besetzte und mit modernster EDV und Telekommunikations- technik ausgestattete Leitstelle die Überwachung von Privathäusern, Geschäfts- und Büroräumen an. Eine technische Kontrolle genießen Aufzugs- und Kühlsysteme, Heizungsanlagen, unterbrechungsfreie Produktionsabläufe in der Industrie und vieles mehr.
Die Notruf- und Serviceleitstelle verfügt über die Zertifizierung nach Din ISO 9001 sowie die VDS Zulassung Klasse C und ist Mitglied im AdB Nord-West.
Zur großen Zufriedenheit der Auftraggeber sichern wir von dort aus zuverlässig Geschäfts- und Büroräume, Privathäuser, technische Einrichtungen etc.
Detaillierte Informationen:
Einbruchmeldeanlagen
Zusätzlich zu dem Alarm durch Einbruch sichert und überwacht eine Meldeanlage auch andere Alarmbereiche, wie z.B. Überfallalarm, Feueralarm oder Störungen bei einer technischen Überwachung.
Viele Firmen benötigen die technische Überwachung für ihr Kühlsystem, ihre Heizungsanlage oder das Aufzugssystem. Insbesondere auch für einen unterbrechungsfreien Produktionsablauf von Maschinen, die rund um die Uhr produzieren (nachts meist bei geringer Personalstärke).
Die nötigen Maßnahmen bei einem Alarm leitet die FSO sofort ein, die Information wird weitergegeben: z.B. an die Polizei, die Feuerwehr, den Notarzt, den Hausmeister, den Techniker oder an verantwortliche Privatpersonen.
Bildfernüberwachung
Die Überwachung läuft über ein installiertes Kamerasystem im Außengelände. Bei einer Bewegung wird das Kamerabild sofort zur FSO übertragen. Es können mehrere Kameras gleichzeitig Bilder zur FSO übertragen. Ein positiver Alarm ist sofort feststellbar, und FSO führt die vereinbarten Maßnahmen durch. Ein Videolangzeitrecorder ermöglicht auch spätere Kontrollen der Alarm- bzw. Notsituation.
Telefonservice
Die FSO übernimmt nach Büroschluss und am Wochenende die telefonische Notdienstannahme für Dienstleistungsfirmen mit Kundendiensttechnikern, Glasbaufirmen etc. So hat der Kunde einen 24-Stunden-Service und die Privatsphäre des Firmeninhabers bleibt gewahrt. FSO gibt die Notfälle an den vereinbarten Mitarbeiter weiter.
Patrouillendienst
Ob der Kunde nur für eine Nacht oder für die gesamte Urlaubszeit Sicherheitspersonal benötigt - FSO löst das Problem mit einer Kapazität von ca. 500 Sicherheitsmitarbeitern. Die Objekte werden von fachkundigen Sicherheitskräften bewacht. Selbstverständlich sind die Mitarbeiter trainiert im Erkennen von potentiellen Gefahren, im Umgang mit besonderen Situationen sowie im Brand- und Umweltschutz. Auch kurzfristig, innerhalb von einer Stunde ist die Stellung eines Sicherheitsmitarbeiters möglich. Firmen mit großem Außenbereich z.B. Autohäuser, Baustellen, Parkhäuser etc. benötigen regelmäßige Kontrollgänge, um Diebstahl und Vandalismus auszuschließen. Jeder Mitarbeiter ist über Funk mit der Leitstelle FSO permanent verbunden, jede Meldung wird kontrolliert und protokolliert.
Alarmverfolgung
Bei diesem FSO-Angebot übernimmt ein Sicherheitsmitarbeiter die Alarmverfolgung, falls der Inhaber des Objektes weiter entfernt wohnt. Sie können der Kompetenz unserer Sicherheitskräfte vertrauen. Auch hier ist jeder Mitarbeiter über Funk mit der FSO Leitstelle in permanentem Kontakt. Die Sicherheitskraft kontrolliert das Objekt und meldet uns ihre Beobachtungen. Voraussetzung hierfür ist ein Schlüsseldepot, das von uns verwaltet wird.
Schließdienste
Tägliches Auf- und Abschließen von Eingangsbereichen (Türen und Tore) übernimmt unser Sicherheitspersonal ebenso wie auch das De- und Aktivieren der Alarmanlagen.
